督促

辅导管理中心


痛点

无法控制主管辅导行为,主管可能中途离开,汇报辅导时间与实际不符,导致最终人员行为无法改善,无法跟进主管的辅导行为,无法落实责任


解决方案

要求制定辅导计划,辅导过程全程录音,将录音提交给第三方进行检查,总结出辅导反馈报告。


案例分享

某知名彩妆品牌,发现只能监控主管在柜时间,不能监控辅导是否真正执行,从神秘顾客项目的反馈来看一线人员行为无法提升,通过我们提供了辅导管理中心的服务,发现其中的问题,3个月后神秘顾客结果得到明显改善。